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搭建电商仓库的主要方式有哪些?

[罗戈导读]对比传统企业仓储通过静态存储以保证经营的持续性需求,电商仓储对于供应链快速流动性的需求更加迫切。

如今电商已经无孔不入的渗透进我们的生活,很多传统企业敏锐地意识到电子商务巨大潜力,加之用户消费习惯的变化,使传统企业的运营愈加困难,生存重压之下,传统企业电商化成为一种不可逆转的趋势。

传统仓储对比电商仓储

对比传统企业仓储通过静态存储以保证经营的持续性需求,电商仓储对于供应链快速流动性的需求更加迫切。

相较传统零售,电商销售平台无传统门店空间的限制,为了吸引和满足更多客户,电商销售的SKU更多更全面,比如亚马逊和当当网等有几十万、几百万的SKU。因此电商仓库具有SKU量大、批次多、商品规格差异大等特点。

B2C模式下,需要仓库能够非常精准地按照客户订单进行拣选打包,对仓储物流的订单作业效?#22987;?#20934;确性方面要求都非常高。因此电商仓储存在库存周转快、进出库效率、准确率要求高等特点。

和相对成熟的传统销售渠道相比,电商的销售额不可预控,特别是各种大促期间,如双11、双12等引来的大量订单,数量不可控。因此电商仓储需要满足短时间内大批量、快速准确地发货的要求。

传统企业仓储与电商仓储存在上述明显差异,针对这些差异,传统企业想要顺利转型电商,企业仓储又该如何操作?

一般来说,传统企业电商仓库的建设主要有三种方式:原有仓库分区、自建电商仓储、外包给第三方仓储。

一、原有仓库分割

传统企业电商转型?#20445;?#30001;于销量的不确定性,基于控制成本和降低运营风险的原则,在原有仓库的基础上改造出一个电商仓,成为大部分传统企业的首选。

1、 仓库分区

1) 根据电商计划销售的商?#20998;?#31867;和预计销量,计算电商仓需要的面积。

2) 对原有仓库物理分割,严格区分电商仓和线下仓。

3) 对电商仓进行库区规划,使其更要满足电商作业需求。

2、 仓库建设

1) 硬件方面

传统仓库作业一般为批量进出货,常用硬件设施:叉车、?#20449;獺?#36135;架等?#21462;?/p>

电商仓储作业为多批次小批量出货,作业效率和精准度要求高,因此,常用硬件设备有:PDA、扫码枪、拣货小车、周转箱?#21462;?/p>

电商仓运营初期,货架、叉车、?#20449;獺?#25171;印机等均可与线下仓调拨共用,根据作业模式做到硬件配?#20204;?#21040;好处即可。

2) 软件部分

由于电商仓储对于仓储作业的准确性和实效性要求高,而其本身销量无计划,不可控,因此,需要安装WMS仓库管理系统来有效控制电商仓库的工作效?#22987;?#20934;确率。

若传统仓库原来就有WMS,可以找软件供应商协商增加电商模块,如果没有,建议日单量超过1000的企业装一套WMS,工欲善其事必先利其器。

在选择WMS的时候,由于企业在转?#32479;?#26399;,?#24335;?#21463;限,且没有实际电商操作经验,如果购买定?#36843;?#20214;,费用庞大也无法准确提出软件产品需求,所以建议选择行业标准化产品。

3、 商品准备

传统企业与电商企业运营模式不同,导致商?#20998;?#31867;不同。电商运营讲究小批量多批次,快进快出,无大批量压货,和传统企业相比,不具有批量采购优势。在分区的情况下,相同的商品可以申请从线下仓调拨到电商仓,不同商品,可考虑从分销商或批发商拿货。

4、 人员配置

首先,要建立电商仓的组织架构,配备管理人员。其次,安排作业人员。由于作业流程不同,电商仓与线下仓人员配置也有些区别。在分区的情况下,收货、上架、退货的作业人员可与线下仓库共用,拣货、发货作业流程发生了变化的部分应?#38381;?#32856;新作业人员。

5、 作业流程设计 

由于线下仓与电商仓存在以上区别,因此,要保证电商仓作业的快速与准确,最好是应用合适的硬件,如PDA、扫码枪,实行全程RF作业。准确性方面,3重校验:拣货核对,分拨校验,复核装箱再次核对,最大程度保证商品的准确性。

二、自建仓储

一线电商无一例外的自建仓库。电商自建仓储完全服务于企业自身的战略发展,有利于仓库管理与运营。但企业自建仓储需要巨额投资,建设周期较长,长期?#21152;?#19968;部分?#24335;穡?#21487;能会让自己?#25353;?#19981;过气”。如果电商业务量不足的话,会直接导致自建仓不能正常运转,容易导致资源浪费。因此自建仓更适合规模大、?#24335;?#20805;足、商品数量多、sku多且订单量高的企业。在预期时间内,?#24230;?#25104;本自建仓小于等于租赁仓库?#20445;?#24314;议自建电商仓。

下定决心自建,要确定最适合企业的选址方案,仓库选址的好坏直接影响商品流转速度和流通费用,并关系到企业对顾客的服务水平和服务质量,最终影响企业的销售量和利润。在企业仓储选址的过程中,应根据企业自身的特点与所在地的政府政策与人文条件对目标位?#23186;?#34892;综合分析。首要考虑成本问题,主要包括建于此处的运输费用,设施投资的固定费用、管理费用、经营费用,以及经营产生的相关费用?#21462;?#20854;次考虑交通及周边环境,应尽可能靠近交通干道并且周边环境单纯,道路通畅,方便机动车辆进出。

选到了合适的地址,着手仓库规划:储位设计、动线规划、库区规划、作业流程设?#39057;取?/p>

实行仓库6S管理,产?#26041;?#34892;ABC分类法则管理等?#21462;?#36825;里因篇幅原因不再展开,有很多关于仓库规划管理的文章写得都非常细致专业,这里就不班门弄斧了。

软硬件配备上,硬件重新采?#28023;?#36719;件可与原仓库共用,增加模块即可。人员配置上,自营需要自行管理,人员肯定要重新招聘了。

三、第三方仓储

一般刚刚转型电商的企业,初期的业务量不大,不足以走自建仓储的道路。同?#20445;?#22240;为经验不足,人?#27604;?#20047;,不能很好地进行电商仓库的运营。此时多数企业会选择将仓储外包给第三方,从而避免自己不擅长的业务,将重心放在核心业务上,既降?#32479;?#26412;和管理?#35759;?#21448;能使服务质量提升。

选择适合的第三方仓库,要注意以下几点:

1、地理位置

实地考察,仓库的地理位置是否优越、交通便捷。

2、仓库建设完备程度

1)硬件

仓库面积:是否可以满足企业日常运营需要,以及大促期间的爆发空间;

仓库结构:是否可以对商品存储进行合理布局,较少无效路径;

仓库设备:是否配备充足的货架、叉车、?#20449;獺?#25315;货车、周转箱、PDA、扫码器、打印机、传送装置等常用设备。

2)软件

要满足电商仓储高效准确的作业要求,需要仓储安装一套高水平的WMS系统,使得仓储进货、出货和库存管理实现高效率和高精确?#21462;?/p>

3、服务能力

1)作业人员数量,是否满足业务需要;

2)业务熟练程度/订单处理时间;

3)应急处理能力?#21644;?#21253;合作劳务公司,常用外包人员数量,作?#30340;?#21147;。

4、租赁成本

目前第三方仓库的收费模式有两种,一是按操作量收费,二是按耗用资源收费。企业需要将费用核算清楚,注意避免隐性收费。

外包与自己管理仓库不同,很多沟通上的问题如果没有做到位,即使对方再专业,也会出现很多仓储管理问题。因此在与之签订合同?#20445;?#35201;把KPI考核写入合同以规避风险。

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